Politique de Confidentialité et de Protection des Données

En vigueur au : 01 Octobre 2025

Le site adzaply.fr (ci-après “le Site”) et l’agence Adzaply accordent une importance majeure à la confidentialité et à la sécurité des données de leurs utilisateurs et clients.

Dans le cadre de notre activité d’agence spécialisée dans le marketing digital, la publicité en ligne et le référencement local s’adressant aux professionnels (B2B), nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la loi Informatique et Libertés et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, ainsi que de vos droits.

1. Le Responsable du Traitement

Les données personnelles collectées sur le Site et dans le cadre des prestations sont traitées par :

MIATTI FRANTZ (Adzaply)
Entrepreneur Individuel
Siège social : 60 Rue François 1er, 75008 Paris
SIREN : 835 148 560
Délégué à la Protection des Données (DPO) : M. Frantz Miatti
Email de contact DPO : dpo[@]adzaply.fr

2. Les Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à notre activité d’agence de publicité :

– Données d’identification et de contact : Nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone (collectés via les formulaires de contact, demandes d’audit ou inscription newsletter).
– Données professionnelles : Nom de l’entreprise, site internet (URL), landing page (URL), secteur d’activité, budget publicitaire estimé, objectifs marketing.
– Données techniques et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, langue, pages visitées (via cookies) pour améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site.

Spécificité Adzaply : Accès aux comptes publicitaires

Dans le cadre de nos prestations (Outils et plateformes Google : Google Ads, Annonces Local Services, Google Business Profile, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console…, etc), nous pouvons avoir besoin d’un accès à vos comptes Google.

Conformément à notre charte de transparence :

– Vous restez propriétaire exclusif de vos comptes, de vos flux de données, de vos historiques et de vos informations bancaires enregistrées chez Google.
– Adzaply agit uniquement en tant qu’administrateur délégué pour la durée du contrat, nous ne stockons pas vos identifiants bancaires Google sur nos propres serveurs.

2.1. Distinction des rôles

Responsable de Traitement et Sous-Traitance

Dans le cadre de ses activités, Adzaply intervient sous deux casquettes distinctes au regard du RGPD :

En qualité de Responsable de Traitement : Adzaply est responsable des données collectées pour son propre compte (données de ses clients directs et prospects via adzaply.fr, facturation, administration).

En qualité de Sous-Traitant : Pour les données collectées via les campagnes publicitaires de ses Clients (ex : leads générés via Google Ads, Annonces Local Services, Google Business Profile, listes de clients pour le ciblage “Customer Match”, données de conversion), Adzaply agit exclusivement en tant que Sous-Traitant.

Le Client conserve la qualité de Responsable de Traitement de ces données.

Adzaply s’engage à traiter ces données uniquement sur instruction documentée du Client et pour la seule nécessité de l’exécution des prestations publicitaires.

Il appartient au Client de s’assurer de la base légale de la collecte de ces données (consentement des leads) avant leur transmission ou traitement par Adzaply.

3. Finalités du traitement

Nous traitons vos données pour les objectifs suivants :

– Gestion de la relation commerciale (Clients) : Exécution du contrat, configuration des campagnes, optimisation, reporting, facturation et comptabilité.
– Gestion des prospects (Leads) : Réponse aux demandes de contact, réalisation des audits stratégiques gratuits, envoi de devis.
– Prospection B2B : Envoi d’informations pertinentes sur nos services aux professionnels susceptibles d’être intéressés (Newsletter, emailings ciblés), dans le respect de l’intérêt légitime.
– Amélioration du site : Analyse du trafic et de la navigation pour optimiser notre propre visibilité.
Sécurité : Prévention des fraudes et gestion des incidents de sécurité.

4. Bases légales du traitement

Les traitements de données reposent sur les fondements juridiques suivants :

– Le Contrat (Art. 6.1.b RGPD) : Le traitement est nécessaire à l’exécution de nos prestations (audits, gestion de vos campagnes, optimisation de vos fiches GBP).
– L’Intérêt Légitime (Art. 6.1.f RGPD) : Pour répondre aux demandes de contact via le site et pour la prospection commerciale entre professionnels (B2B), tant que cela ne heurte pas vos droits et libertés.
– Le Consentement (Art. 6.1.a RGPD) : Pour le dépôt de certains cookies non fonctionnels ou l’envoi de newsletters (si applicable).
– L’Obligation Légale (Art. 6.1.c RGPD) : Pour la conservation des factures et documents comptables.

5. Destinataires et transferts de données hors de l'Union Européenne

Les données collectées sont destinées à l’usage exclusif de MIATTI FRANTZ / Adzaply.

Nous ne vendons, ne louons et ne communiquons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Cependant, pour l’exécution technique des services, vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques de confiance, qui agissent selon nos instructions pour :

– L’hébergeur du site : LWS (France).
– Les outils, plateformes et régies Google (Google Ads, Google Analytics, Workspace, Outils et plateformes Google) : Pour la gestion des emails, des campagnes et des statistiques.

Transferts de données hors Union Européenne :
Le Client est informé que, dans le cadre de l’utilisation des outils, plateformes et régies publicitaires fournis par Google (Google Analytics, Google Ads, Annonces Local Services, Google Business Profile), certaines données techniques ou personnelles peuvent être transférées et hébergées sur des serveurs situés aux États-Unis.

Adzaply veille rigoureusement à ce que ses partenaires technologiques présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données. Concernant Google, les transferts sont encadrés :

– Google adhère au Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis, garantissant un niveau de protection des données adéquat et reconnu par la Commission Européenne. En utilisant nos services, vous acceptez ces transferts nécessaires au fonctionnement des outils publicitaires.
– À défaut, par la mise en place de Clauses Contractuelles Types (CCT) validées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection substantiellement équivalent à celui de l’Union Européenne.

En acceptant les présentes, le Client consent à ces transferts nécessaires à la bonne exécution des campagnes publicitaires.

6. Durée de conservation

– Données des prospects : Conservées 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part (demande de devis, clic dans un email).
– Données des clients : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle. À l’issue du contrat, elles sont archivées pour une durée de 5 ans (prescription légale) ou 10 ans (obligations comptables), puis supprimées.
– Cookies : La durée de vie des cookies de mesure d’audience est de 13 mois maximum.

7. Sécurité des données

Adzaply met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Le site adzaply.fr utilise un protocole de sécurisation SSL (HTTPS).

Nous utilisons des mots de passe complexes, double authentification (2FA) sur les comptes administrateurs Google, et restriction de l’accès aux données aux seules personnes habilitées.

7.1. Liens hypertextes et Plateformes tierces

Le site adzaply.fr ainsi que les fiches Google Business Profile gérées pour le compte des Clients peuvent contenir des liens vers des sites tiers, des réseaux sociaux (LinkedIn, Meta : Facebook, Instagram, Whatsapp) ou des plateformes de services externes (outils de prise de rendez-vous, tels que Calendly, Planity, Doctolib, etc.).

Adzaply n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur fonctionnement ou leurs pratiques en matière de confidentialité. L’activation de ces liens relève de la pleine et entière responsabilité de l’utilisateur.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces plateformes tierces avant de leur transmettre vos données personnelles.

7.2. Gestion des violations de données (Data Breach)

En cas de violation de données personnelles (accès non autorisé, perte, destruction, vol) avérée sur les systèmes gérés par Adzaply, nous nous engageons à :

– Notifier la CNIL dans un délai de 72 heures après en avoir pris connaissance, si la violation est susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes physiques.
– Informer le Client dans les meilleurs délais, notamment lorsque la violation concerne des données pour lesquelles Adzaply agit en tant que sous-traitant (comptes publicitaires), afin de permettre au Client de respecter ses propres obligations de notification.
– Prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l’impact de la violation et empêcher qu’elle ne se reproduise.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :

– Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons et à les corriger.
– Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf obligation légale contraire).
– Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
– Droit d’opposition : Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos coordonnées pour de la prospection commerciale.
– Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre DPO par email à : dpo[@]adzaply.fr ou par courrier postal à l’adresse du siège social mentionnée plus haut (une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité).

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur www.cnil.fr si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Cookies

9.1. Cookies sur le site Adzaply.fr

Le site adzaply.fr utilise des cookies (fichiers témoins) pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et personnaliser les contenus. Lors de votre navigation sur adzaply.fr, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal.

Il s’agit principalement de :

– Cookies fonctionnels (Obligatoires) : Nécessaires à la navigation et à la sécurité. Ils ne requièrent pas de consentement.
– Cookies de mesure d’audience, d’analyse et de publicité (Ex: Google Analytics, Google Ads) : Permettent d’analyser le trafic et l’efficacité de nos propres campagnes.

Lors de votre première visite sur adzaply.fr, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies. Vous avez la possibilité de les accepter ou de les refuser (sauf les fonctionnels) via l’outil de gestion des cookies accessible en bas de page.

Lors de votre première visite sur adzaply.fr ou après avoir supprimé l’historique du cache de votre navigateur, vous disposez d’un outil de gestion des cookies accessible en bas de page sur le site vous permettant d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels tels que les cookies de mesure d’audience, d’analyse et de publicité.

Aucun cookie publicitaire n’est déposé sans votre consentement explicite.

9.2. Cookies et responsabilité du Client

Dans le cadre des prestations de gestion de campagnes, Adzaply est amené à configurer des balises de suivi (tags de conversion, remarketing) sur le site Internet ou la landing page du Client.

Le Client reconnaît qu’il est de sa seule et unique responsabilité de mettre en place sur son propre site Internet ou sa landing page, une Bannière de Consentement (CMP) conforme au RGPD et aux exigences de Google (Google Consent Mode v2).

Adzaply ne saurait être tenu responsable si le site Internet ou la landing page du Client collecte des données de visiteurs (envoyés par les publicités) sans avoir recueilli leur consentement préalable valide.